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(INMAGRAF INGENERÍA)

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INTRODUCCIÓN


El siguiente trabajo se hace con el fin de conocer partes o requisitos que debe tener una empresa con la finalidad de darse a conocer y hacer que esta crezca.









OBJETIVOS

El objetivo de este trabajo es conocer partes de la empresa que no son tan vistos muchas veces como lo son la visión, misión y organización de la empresa.








MISIÓN


Somos una empresa especializada en el diseño, fabricación, servicio de afilado, mantenimiento, rectificado, de todo tipo de cuchillas industriales y en asesorías técnica en sistema de corte para diferentes materiales, comprometida en ofrecer productos y servicios de excelente calidad, cumplimiento a cabalidad con todos los requerimientos del cliente hasta lograr su total satisfacción.
Mantenemos una relación de compromiso mutuo con nuestros clientes como eje central de nuestra estrategia, y velamos por el crecimiento laboral y personal de nuestros empleados.








VISIÓN



Para el 2015, consolidarnos como una empresa líder a nivel nacional e internacional, en el diseño fabricación, servicio de afilado, mantenimiento y rectificado de todo tipo de cuchillas industriales asegurando la satisfacción permanente de nuestros clientes, acompañando el crecimiento integral de nuestro equipo humano, en una forma más competente y comprometida con nuestro producto.







POLITICA DE CALIDAD


Somos una empresa cuyas acciones diarias las ejecutemos con una elevada vocación de servicio para lograr la satisfacción del cliente, por lo cual nuestra organización se compromete en:

ü  Brindar atención oportuna y eficaz a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades logrando su confianza en nuestro servicio.
ü  Cumplir con todas las normas establecidas del código de comercio y las leyes contra actuales y actuales.
ü  Innovar y mejorar en nuestro procesos y servicio, como parte de nuestro reto diario para el sostenimiento de nuestra empresa.
ü  Mejorar nuestro liderazgo y trabajo en equipo con personal competente, motivado y comprometido, como expresión de disciplina, orden, respecto, honestidad y entusiasmo por nuestra empresa.
ü  Mantener actualizado nuestros equipos y maquinaria de acuerdo a los avances tecnológicos.







OBJETIVOS DE CALIDAD


ü  Asegurar la satisfacción del cliente a través de una atención oportuna y eficaz.
ü  Lograr procesos eficientes que garanticen la calidad en el servicio.
ü  Brindar a los colaboradores los recursos necesarios para garantizar el desarrollo de su competencia en el cargo que desempeñe.
ü  Mejorar e innovar nuestra tecnología de manera que contribuya a la prestación de un excelente servicio y a la eficiencia de los procesos.


DOFA:

















ORGANIGRAMA




Cuadro de texto: AYUDANTE GENERALCuadro de texto: OPERARIO AFILADOCuadro de texto: LIDER DE AFILADOCuadro de texto: MENSAJEROCuadro de texto: AUXILIAR ADMINISTRATIVOCuadro de texto: LIDER ADMINISTRATIVO Y CONTABLECuadro de texto: LIDER DE PLANTACuadro de texto: LIDER DE VENTASCuadro de texto: GERENCIACuadro de texto: LIDER DE FABRICACIÓNCuadro de texto: OPERARIO CNCCuadro de texto: CONTADOR                                                                                                                                         




























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